Manado – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Manado kembali menghadirkan layanan Pasporia dalam kegiatan Car Free Day di Kawasan Megamas, Kota Manado, pada Sabtu (4/7/2026). Kehadiran layanan jemput bola ini merupakan salah satu upaya Direktorat Jenderal Imigrasi untuk memberikan kemudahan akses pelayanan paspor kepada masyarakat tanpa harus datang langsung ke kantor imigrasi pada hari kerja. Melalui layanan ini, masyarakat dapat mengurus permohonan paspor di ruang publik dengan proses yang tetap mengedepankan profesionalisme, keamanan, dan kepastian layanan.

Sebelum pelayanan dimulai, tim petugas Kantor Imigrasi Kelas I TPI Manado berangkat menuju lokasi pada pukul 05.00 WITA. Setibanya di Kawasan Megamas, petugas langsung melakukan persiapan, mulai dari pemasangan dan pengujian perangkat mobile unit, pengecekan jaringan, hingga memastikan seluruh sarana pendukung berfungsi dengan baik. Persiapan tersebut dilakukan agar pelayanan dapat dimulai tepat waktu dan berjalan tanpa kendala.

Layanan Pasporia dibuka pada pukul 06.00 WITA dan berlangsung hingga pukul 12.00 WITA. Selama pelaksanaan kegiatan, masyarakat yang sedang berolahraga maupun beraktivitas di kawasan Car Free Day memanfaatkan kesempatan tersebut untuk memperoleh layanan keimigrasian yang lebih mudah dan dekat. Petugas memberikan pendampingan kepada setiap pemohon mulai dari proses pemeriksaan persyaratan, verifikasi data, pengambilan biometrik, hingga penyelesaian proses permohonan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Seluruh proses pelayanan dilaksanakan dengan mengedepankan prinsip profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Setiap permohonan melalui tahapan pemeriksaan administrasi dan verifikasi secara cermat untuk memastikan kelengkapan dokumen serta kesesuaian data pemohon. Selama pelaksanaan kegiatan, layanan berjalan dengan tertib dan tidak ditemukan kendala maupun hal-hal yang dapat menghambat proses pelayanan.

Pelaksanaan Pasporia di Kawasan Megamas merupakan bagian dari komitmen Direktorat Jenderal Imigrasi dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin adaptif terhadap kebutuhan masyarakat. Kehadiran layanan di ruang publik diharapkan dapat memberikan alternatif bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengurus paspor pada hari kerja, sehingga akses terhadap layanan keimigrasian menjadi semakin mudah, cepat, dan efisien.

Sejalan dengan arahan Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, transformasi pelayanan keimigrasian terus didorong melalui berbagai inovasi yang memberikan manfaat langsung kepada masyarakat. Semangat "Imigrasi untuk Rakyat" diwujudkan dengan menghadirkan layanan yang tidak hanya modern dan berbasis teknologi, tetapi juga mudah dijangkau, inklusif, serta mampu menjawab kebutuhan masyarakat akan pelayanan publik yang berkualitas.

Kegiatan Pasporia di Car Free Day Kawasan Megamas berlangsung dengan aman, tertib, dan lancar hingga seluruh rangkaian pelayanan selesai. Kantor Imigrasi Kelas I TPI Manado akan terus berkomitmen menghadirkan berbagai inovasi pelayanan yang semakin dekat dengan masyarakat sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas layanan keimigrasian yang profesional, responsif, dan humanis.